キレイモ

キレイモの回数保証・返金保証について徹底解説!

キレイモには、通う年数と回数があらかじめ決められている料金プランとして、

  • 1年プラン
  • 2年プラン
  • スペシャルプラン

の3つの料金プランがあります。

そしてこれらの料金プランには、回数保証と返金保証の2種類の保証がついています。

今回は、それぞれの保証について解説します。

キレイモの回数保証とは?

キレイモの回数保証とは、契約した回数の施術が受けられることを保証するものです。

キレイモでは、それぞれのプランで、年数と回数保証が以下のように決められています。

  年数・回数保証
1年プラン 1年間で最大8回まで
2年プラン 2年間で最大16回まで
スペシャルプラン 3年間で最大24回まで・以後メンテナンス目的で通い放題

 

最大〇回というのが、施術が受けられる回数で、例えば1年プランで契約した場合、8回の施術が受けられることが保証されています。

回数保証期間も設けている

先ほどあげた、それぞれのプランの年数と回数を照らし合わせると、最短1.5ヶ月に一度のペースで通えば、決められた年数ですべての回数を消化することができます。

しかし、最短のペースでなかなか通うことができないのが脱毛。

急な用事が入ったり、生理と被ってしまったりして、予約を変更せざるを得なくなることもありますし、予約が混みあっていれば、1.5ヶ月後に予約が取れない可能性もあります。

そのため、キレイモでは回数保証として、決められた年数ですべての回数を消化することができなくても、最大回数の施術が受けられるようになっています。

それぞれのプランの回数保証の期間は、以下の通りです。

  回数保証期間
1年プラン 2年
2年プラン 4年
スペシャルプラン 6年

 

仮に2年プランで契約したとして、2年間で16回の施術を消化しきれなかったとします。

2年プランには、4年の回数保証がついているので、4年かけて16回の施術を消化すれば良いということになります。

2年プランだからといって、「2年間で16回通わなければいけないんだ!」と焦る必要はありません。

回数保証期間の延長も可能

さらにキレイモでは、「回数保証特別延長期間」として、通う期間の延長も可能です。

とはいえ、誰でも回数保証期間の延長ができるわけではなく、妊娠などのやむを得ない事情がある場合にのみ認められます。

それぞれのプランでの、回数保証特別延長期間は以下の通りです。

  回数保証特別延長期間
1年プラン 4年
2年プラン 6年
スペシャルプラン 8年

仮に2年プランで契約していて、途中で妊娠していることがわかったとすると、6年間の回数保証特別延長期間が認められます。

そのため、本来であれば4年で16回の施術を消化しなければならないところを、特別に6年かけて消化することができるようになります。

キレイモの返金保証とは?

キレイモの返金保証とは、返金が受けられる期間を保証するものです。

返金保証の期間内に解約した場合、未消化分(残った回数)の料金を返金してもらうことができます。

それぞれのプランでの返金保証の期間は、以下の通りです。

  返金保証期間
1年プラン 1年
2年プラン 2年
スペシャルプラン 3年

この期間内に解約すれば返金が受けられますが、解約手数料として、返金額の10%が引かれます。

解約手数料の上限は2万円と決められているので、返金額の10%が2万円をこえていたとしても、2万円以上引かれることはありません。

例えば、2年プランで契約していて、10回目の施術が終わった時点で解約したとします。

  • 2年プランの総額:392,000
  • 2年プランの1回あたりの料金:24,500円(392,000円÷16回)
  • 残り回数分の料金:147,000円(24,500円×6回)
  • 解約手数料を引いた返金額:132,300円(147,000円×0.9)

最終的な返金額は、132,300円となります。

回数保証期間よりも返金保証期間が短いので、ちょっとややこしいのですが、返金保証期間を過ぎてからの返金は受けられないので、注意してください。

キレイモの保証なら安心して通える!

今回は、キレイモの回数保証と返金保証の2種類の保証について解説しました。

キレイモには回数保証があるので、契約した回数の施術が確実に受けられるようになっていますし、契約した年数ですべての回数を消化することができなかったとしても、回数保証期間が長めに設定されていたり、特別に回数保証期間を延長できたりと、安心して通える保証がついています。

また、途中で解約した場合の返金保証もついているので、やむを得ず解約することになったとしても、きちんと返金してもらえるので安心です。

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